About Contact Shop

سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نتعامل معها عند استخدامك موقع محمصة مزاجي، وكيف نستخدمها.

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

المعلومات التي نتعامل معها

لا يتطلب الموقع إنشاء حساب، ولا يحتوي على نماذج لجمع بياناتك، ولا يتم الدفع داخله. المعلومات التي قد نتعامل معها هي:

  • ما ترسله لنا عبر واتساب: عند إرسال طلبك تصلنا رسالتك ورقم هاتفك، وقد تذكر لنا اسمك وعنوان التوصيل والمنتجات المطلوبة.
  • سلة المشتريات: يحفظ الموقع محتويات سلتك في متصفحك أنت (التخزين المحلي) حتى لا تضيع عند إغلاق الصفحة. لا تصل هذه المعلومات إلينا.
  • معلومات تقنية: عند فتح الموقع قد تصل بعض البيانات التقنية، مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح، إلى خدمة الاستضافة وإلى خدمة الخطوط المذكورة أدناه.

كيف نستخدم معلوماتك

  • معالجة طلبك وتأكيده وتجهيزه وتوصيله.
  • التواصل معك بخصوص الطلب، وخدمة الاستبدال والاسترداد.
  • حفظ سجلات الطلبات والالتزام بالأنظمة المعمول بها.

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها لأحد، ولا نستخدم رقمك لأغراض تسويقية دون موافقتك.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو أدوات تتبع. نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ سلتك فقط، ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات المتصفح.

خدمات الأطراف الثالثة

  • واتساب: تخضع رسائلك عبر واتساب لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
  • خطوط Google Fonts: يحمّل الموقع الخطوط من خوادم Google، ولذلك قد يصلها عنوان الـ IP الخاص بك.
  • التوصيل: قد نشارك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك مع جهة التوصيل بالقدر اللازم لإيصال طلبك فقط.
  • الجهات الرسمية: قد نفصح عن معلومات إذا طلب منا ذلك نظام أو جهة مختصة في مملكة البحرين.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمعلومات الطلبات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب وخدمة العملاء والمحاسبة والالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نتلفها بطريقة آمنة.

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك، لكن لا توجد وسيلة اتصال أو تخزين إلكتروني آمنة بالكامل، ولذلك لا نستطيع ضمان أمان مطلق.

حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018)، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب وسنرد عليك في أقرب وقت.

الأطفال

الموقع غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عمدًا معلومات من هم دون 18 عامًا.

تعديل السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

التواصل

لأي سؤال أو طلب يخص هذه الصفحة، تواصل معنا:

Privacy Policy

Your privacy matters to us. This page explains what information we handle when you use the Mazaji Roastery website, and how we use it.

Last updated: 14 October 2026

Information we handle

The website does not require an account, has no forms that collect your data, and takes no payment. The information we may handle is:

  • What you send us on WhatsApp: when you send your order we receive your message and phone number, and you may tell us your name, delivery address and the products you want.
  • Your cart: the website saves your cart contents in your own browser (local storage) so they are not lost when you close the page. This information does not reach us.
  • Technical information: when you open the website, some technical data, such as your IP address and browser type, may reach the hosting service and the font service mentioned below.

How we use your information

  • To process, confirm, prepare and deliver your order.
  • To contact you about the order, and to handle replacements and refunds.
  • To keep order records and comply with applicable regulations.

We do not sell or rent your information to anyone, and we do not use your number for marketing without your consent.

Cookies and tracking

The website does not currently use advertising cookies or tracking tools. We use your browser's local storage only to keep your cart, and you can delete it at any time from your browser settings.

Third-party services

  • WhatsApp: your messages on WhatsApp are subject to the app's own privacy policy.
  • Google Fonts: the website loads its fonts from Google's servers, so your IP address may reach them.
  • Delivery: we may share your name, address and phone number with the delivery provider, only as far as needed to deliver your order.
  • Authorities: we may disclose information if a law or a competent authority in the Kingdom of Bahrain requires it.

How long we keep it

We keep order information for as long as needed to fulfil the order, serve customers, keep accounts and meet legal obligations, then we delete or destroy it securely.

Protecting your information

We take reasonable steps to protect your information, but no method of electronic communication or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

Your rights

Under the Personal Data Protection Law of the Kingdom of Bahrain (Law No. 30 of 2018), you may ask to access your personal data that we hold, correct it, delete it, or object to its processing. Contact us by email or WhatsApp and we will reply as soon as we can.

Children

The website is not aimed at children, and we do not knowingly collect information from anyone under 18.

Changes to this policy

We may update this policy from time to time and will post the updated version on this page with a new "last updated" date.

Contact us

For any question or request about this page, get in touch: